イギリスが始まりとされる「チャイルドライン」は、子どもたちのために電話でつながる「こころの居場所」。日本では１９９８年に始まり、１５年目を迎えた。節目の年を迎える今年は１０月２６日、２７日の両日、「チャイルドライン 全国フォーラム２０１３ｉｎ東京」が行われる。
発信８２万件、着信２１万件
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| 「ＮＰＯ法人チャイルドラインあいち」から生まれたチャイルドラインの キャラクター「ラインちゃん」（仮） |
フォーラムを主催するＮＰＯ法人チャイルドライン支援センターの年次報告によると、昨年度の発信件数は８２万１５９１件で、一昨年度よりもその件数は増加している。だが、着信数は２１万４６４３件であるため、発信数の４分の１程度しか受けられないのが現状だ。
現在チャイルドラインを実施している団体は、４４都道府県で７６団体。その数や電話の受け手の人員不足が課題だが、子どもたちのＳＯＳは高まる一方である。電話の内容は「人間関係」が圧倒的に多く約２割を占め、特に女子にはその傾向が強い。男子は学年が上がるにつれて「性への興味・関心」が相談の主だが、小学生のうちは「雑談」という子が多いのも特徴。
誰かとつながりたい
今月行われるフォーラムの実行委員長でもある「ＮＰＯ法人チャイルドラインむさしの」の池田祥子理事は、「受け手が感じた"電話をかけた動機"では、チャイルドライン開始当初からですが、誰かとつながっていたい、聞いてほしいというのが圧倒的で、悪化の傾向にあります」と話す。
チャイルドラインは「秘密を守る」、「どんなことも一緒に考える」、「名前は言わなくても良い」、「切りたいときには切って良い」という４つの原則の下、活動を続けている。子どもたちへの周知方法はカードを学校で配布するなどが主だ。
続けることの意味
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| 学校を通じて電話番号の入った カードを子どもたちに配布 |
ボランティアで活動するには人員にも費用にも限界があるが、その意義を「ＮＰＯ法人ひろしまチャイルドライン子どもステーション」の上野和子理事長は、あるエピソードを交えてこう語る。
「広島で、友人宅にお世話になっていた中３女子がいました。しかし、これ以上お世話にはなれない、だが親には出ていけと言われた、という背景があったのです。その時、学校で配布されたチャイルドラインのカードを思い出し、電話してくれました。児童相談所と、広島市の子どもシェルターの電話番号を教えたところ、その子は２時間後にシェルターの人と会うことができました。チャイルドラインを続けること、電話を開設し続けることに意味があったと思った瞬間です」。
全国フォーラムでは、イギリスチャイルドラインのピーター・リバーディレクターを招き、同国の取り組みからヒントを得て、日本のチャイルドラインの活動を今一度考えていく。
【2013年10月21日号】
