千葉県柏市は市民が福祉関連の悩みを気軽に相談できるツール｢悩み相談AIチャットシステム｣を4月1日から本格的に導入した。
公認心理師監修のカウンセリングAIがチャット形式で相談を受け付ける。自治体では全国初の取組となる。実証実験では10代・20代の相談者から、健康・メンタル、恋愛・性、学校・いじめに関する相談が多く寄せられた。
教育家庭新聞 教育マルチメディア号 2024年5月6日号掲載
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