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MDM「mobiconnect」の使い方をサポートしてくれる「AIチャットボット」を導入

2021年8月25日

インヴェンティットは、自社開発サービスのMDM(モバイル・マネジメント・デバイス)である「mobiconnect」の使い方をサポートしてくれる「AI チャットボット」を導入、2021年8月25日(水)にリリースした。


■多くの学校で導入実績のある「mobiconnect」

mobiconnect」は全国230団体以上の教育委員会や国公立学校、250校以上の私立学校が利用している、140万台以上の導入実績のあるMDM(モバイル・マネジメント・デバイス)となる。

 


■AIチャットボット「モビィ」が使い方をサポート

MDMmobiconnect」を利用している教員が「困った」時にすぐに解決し、学びを止めないためのサポートサービスとして「AIチャットボット」を導入。AIチャットボット「モビィ」がmobiconnect管理画面に登場、使い方を24時間サポートする。

 


■問題を解決できない場合はカスタマーサポートが対応

AIチャットボット「モビィ」が、多機能な「mobiconnect」の操作方法やマニュアルを教えてくれる。AIチャットボットへの質問で問題が解決できなかった際は、カスタマーサポートに問い合わせできるフォームも用意している。

 


■モビィの公式LINEスタンプを発売

「モビィ」の LINE スタンプによる収益は、子供の教育格差を解消し、貧困の世代間連鎖を断ち切ることを目的とした活動を行っている、(公社)チャンス・フォー・チルドレンに 1 年ごとに、まとめて寄付される。現在では、新型コロナの影響で経済的困難を抱えた子供たちへの緊急支援も行っている。

購入方法:LINEアプリ内のスタンプショップ内にて「モビィ」で検索

https://store.line.me/stickershop/product/14310054

 


<モビィとは>

モビィはみんなから見えないけれど、そっと見守って手助けしてくれる mobiconnect の妖精。たまに失敗するけれど、いろんなデバイスに宿って 1 日中動く働き者。モビィが先生と子供たち、デバイスと子供たち、子供たちと世界をつなげる。

 

MDM「mobiconnect


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