佐賀県教育委員会は県立学校のICT機器トラブルなどに対応するヘルプデスクを設置するため総合評価一般競争入札を12月17日に公示した。
社内で対応する統括マネージャーとコールセンターに加え、各校を訪問するヘルプデスク現地員、必要に応じて現地に派遣する現地作業員で構成。全県立学校に22人以上のヘルプデスク現地員を配置。2校に1人程度、1校につき月10日程度業務にあたる。
教育家庭新聞 教育マルチメディア号 2025年2月3日号掲載
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