エプソン販売は11月25日、教育機関など法人向け・予約制のソリューションセンターとして新たに「Epson XaILab（エプソンサイラボ）」を1月14日にJR新宿ミライナタワー内に開設すると発表した。本施設では、体験と対話を通じてユーザーの課題解決を支援し、新たな価値の創出を目指す。
Epson XaILabは、ビジネス全般において、ユーザーの業種や担当テーマに合わせた、同社が提供できる価値を提案し、解決へ伴走する場として設立。来場者は、展示を通じて業務改善の具体的なイメージを得るだけでなく、見て・触れて・納得しながら、体験・体感することができる。さらに、ソリューションセンターのスタッフや同社各部門と連携し、ユーザーと共に最適な解決策の実現を目指す。
Epson XaILabは、eXperience and Innovationの頭文字で、「Experience（体験）」と「Innovation（革新）」を融合させた共創型ラボ。日本語の「彩（いろどり）」の響きを重ね、ビジネスや日常に新たな彩りを添える場として、ユーザーが自らの課題に気づき、解決策を体験し、納得できるプロセスを提供する。
施設内の湾曲スクリーンと複数のプロジェクターによるイマーシブ映像体験では、教育・観光・エンターテインメント・不動産など、各業種が抱える課題に対する解決策を直感的に理解でき、導入後の効果をリアルにイメージすることが可能。また、「環境配慮対応」「生産性向上」「地域活性化」など、社会や企業が抱える課題をテーマごとに展示。来場者は自身の課題に応じたテーマに沿って、必要なソリューションを体験することで、具体的な導入イメージをより鮮明に描くことが可能。
例えば、環境負荷低減と紙資源循環の取り組みを実際に体験できる環境配慮型オフィスを展示している。新たな紙を再生する乾式オフィス製紙機「PaperLab」と、低消費電力など環境性能に強みを持つインクジェットプリンターを組み合わせ、紙を有効に活用しながら、環境に配慮したオフィスを体験できる。
