福島県郡山市教育委員会は1人1台端末環境の安定的な運用を支え、ネットワーク障害への応急対応やICTヘルプデスクの機能を有する｢郡山市GIGAスクール運営支援センター｣を4月1日、教育研修センター内に開設した。これまで教育研修センター内のICTヘルプデスクで対応してきたが、高速大容量の通信ネットワークの安定化やさらなる学校現場へのきめ細かな対応が求められる中、今回の開設に至った。9月には家庭からのタブレット端末に関する操作方法などに対応する休日ICTヘルプデスクを開始する予定。
教育家庭新聞 教育マルチメディア号 2022年6月6日号掲載
